버스·지하철에서 물건 주웠을 때: 승무원·역무실 인계
차량 안에서 발견한 물건은 운행 안전을 지키며 직원에게 알려야 해요. 주인을 찾으려고 다른 칸을 돌아다니거나 운전 중인 기사를 방해하지 않도록 주의하세요.
30초 핵심요약
발견한 노선·차량 위치·시각을 기억하고 안전한 때 승무원·역무실·공식 직원에게 인계하세요. 직원에게 어느 기관으로 접수되는지 확인해요.
이 순서로 확인해보세요
- 01
발견 위치를 정확히 기억하세요
선반·좌석 아래·출입문 주변인지와 몇 번째 칸인지 정리해요. 위험한 선로·차량 외부에 있는 물건은 직접 회수하지 말고 직원에게 알려주세요.
- 02
안전한 때 직원에게 알리세요
열차는 승무원 또는 역 직원, 버스는 안전한 정차 시점의 기사·회사 안내를 확인하세요. 움직이는 차량에서 물건 때문에 뛰거나 운전석을 가로막지 마세요.
- 03
주인 정보에 접근하지 마세요
휴대폰 잠금이나 가방 속 자료를 열어 확인하지 마세요. 탑승객이 자기 물건이라고 주장하면 사적으로 판단하기보다 직원에게 소유 확인을 맡기는 것이 좋아요.
- 04
인계처와 시각을 확인하세요
어느 역·회사에 맡겼는지 기억해두세요. 물품을 따로 가져갔다면 경찰관서 방문 제출 경로를 확인하고 발견한 차량 정보를 함께 설명하세요.
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열차를 따라가거나 선로에 들어가지 마세요
회수 가능 시점은 안전과 운행 상황에 따라 직원이 판단해요. 급하게 찾으려는 분실자가 있더라도 위험한 이동을 돕지 말고 공식 직원에게 연결하세요.
공식 안내에서 확인하세요
경찰민원24 · 습득물 신고 안내에서 업무별 담당 경로와 현재 안내를 확인해요.
https://minwon24.police.go.kr/cvlcpt/cvlcptGdInfo.do?cvlcptId=MW-038
링크가 열리지 않나요?
minwon24.police.go.kr 공식 홈 ↗에서 「습득물(매장물) 신고」 검색를 확인하세요.
자주 묻는 질문
역에서 내린 뒤 주운 물건을 발견했어요.
가까운 역무실이나 공식 접수기관에 발견 경위를 설명하세요. 본인이 기억하는 노선·방향·시각을 정리하면 좋아요.
기사에게 바로 말을 걸어도 되나요?
운전을 방해하지 않는 안전한 정차 시점에 알리세요. 안내받은 공식 인계 절차를 따르는 것이 좋아요.
습득 신고를 사진으로 대신하나요?
실제 물품 인계가 필요해요. 사진 게시나 온라인 글만으로 제출 절차가 끝났다고 생각하지 마세요.
다음에 확인하면 좋아요
가까운 경찰관서에 주운 물건을 지참하여 제출하세요. 이 사이트는 온라인 습득 신고나 물품 사진을 접수하지 않아요.
지하철 분실물 찾기: 역무실·운영사 확인 가이드방금 내렸다면 역 직원에게 하차 시각과 진행 방향을 먼저 알려주세요. 수도권 전철·공항철도는 실제 운영기관을 구분하고, 뒤늦게 알았다면 공식 습득물 조회도 확인해요.
버스 분실물 찾기: 노선 운수회사·터미널별 문의시내버스는 노선별 운수회사, 고속·시외버스는 승차권의 운송회사를 확인하세요. 차내와 터미널 대합실에서 잃은 물건은 담당기관이 다를 수 있어요.
확인한 공식 자료
- 경찰민원24 · 습득물 신고 안내 ↗ · 2026-10-26
습득물 지참 방문 제출 - 인천교통공사 · 유실물 처리 안내 ↗ · 2026-10-26
지하철·터미널·일부 BRT/GRT 관할 구분 - SR · 유실물신고 안내 ↗ · 2026-10-26
SRT 문의처·수령서류·이관 안내
기관의 메뉴·보관 상황은 달라질 수 있어요. 방문·신청 전 현재 공식 안내를 확인하세요.
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